Offenbach-Kollektion
Kostenloser Versand ab € 100,- Bestellwert
Schnelle Lieferzeiten
Geld-Zurück-Garantie
 

Zahlung & Versand


↦ Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2-4 Werktagen (Soweit vollständig verfügbar).


↦ Wie teuer ist der Versand?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands belaufen sich auf 5,95€ bis zu einem Bestellwert von 100,00€. Bei einem Bestellwert ab 100,00€ entfallen die Versandkosten (gilt nur für Inlandsbestellungen).

Der Null-Euro-Schein sowie Gutscheine werden per Einschreiben verschickt, die Versandkosten belaufen sich hier auf 3,20€.

Die Versandkosten für Europa betragen 16,90€ , die Versandkosten für Europa ohne EU betragen 29,90€, Rest der Welt 39,90€.

 

↦ Wie wird geliefert?

Damit deine Bestellung gut ankommt, versenden wir ausschließlich als versicherte Pakete mit DHL in Zusammenarbeit mit der Deutschen Post.

 

↦ Kann ich die Lieferung nachverfolgen?

Ja, es wird dir von unserem Speditionspartner DHL ein E-Mail mit Tracking-Nummer zugeschickt, sobald die Bestellung versandt wurde, damit du die Lieferung zeitnah mitverfolgen kannst.


↦ Kann ich die Lieferung auch Abholen?

Während dem Lockdown bieten wir nun auch die Abholung in unserem Pop-Up-Store am Sparda-Bank-Hessen-Stadion an. Bestelle wie gewohnt im Onlineshop und wähle als Versandart "Abholung". Sobald die Produkte abholbereit sind, erhältst du per E-Mail eine Bestätigung.

↦ Wie kann ich Zahlen?

Zur Zeit bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Zahlung per Vorkasse

    Bei Bezahlung per Vorauskasse bekommst du in Deinen Bestellbestätigung unsere Bankverbindung mitgeteilt. Sobald der fällige Betrag bei uns eingegangen ist, werden wir die Ware versenden.

  • Zahlung per PayPal

    PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem du in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen kannst – und das kostenlos. Deine Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Du bezahlst mit zwei Klicks. Denn du greifst auf Deine bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und du erhältst sie in der Regel früher.

  • Zahlung per Lastschrift

    Du wirst nach Abschluss Deiner Bestellung zu einer externen Seite des Zahlungsdienstleisters PayPal verschlüsselt weiter geleitet. Dort kannst Du einfach Deine Bankdaten eingeben. Ein PayPal-Konto ist NICHT erforderlich und muss auch nicht eröffnet werden. Der Einzug erfolgt durch PayPal. Bei dieser Zahlart entstehen dir keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters, ausgenommen Wechselkursgebüren bei anderen Währungen in EUR.

  • Zahlung per Kreditkarte

    Bei einer Zahlung mit Kreditkarte Visa, MasterCard oder American Express wirst du automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog weitergeleitet. Ein PayPal-Konto ist NICHT erforderlich und muss auch nicht eröffnet werden. Die Kartenabrechnung erfolgt durch PayPal. Bei dieser Zahlart entstehen Dir keinerlei weitere Kosten seitens uns oder des Zahlungsdienstleisters.

  • Zahlung per Klarna (sofort.de)

    sofort.de ist das TÜV zertifizierte Online-Bezahlsystem von Klarna. Zur Bezahlung mit sofortüberweisung benötigst Du ein onlinefähiges Bankkonto, die Pin und Tan.

↦ Kann ich die Ware umtauschen?

All unsere Textilien, die Du bei uns bestellst, werden "on-demand" bedruckt. Das bedeutet, wir bedrucken unsere Offenbach-Kollektion erst nach Eingang deiner Bestellung.

Da nicht immer dieselben Farben, Größen und Motive gekauft werden ist diese Art der Produktion deutlich nachhaltiger. Im Vergleich zu klassischen Versandhändlern können wir umgetauschte Ware also nicht einfach weiterverkaufen. Wir möchten dich daher bitten von Bestellungen vom selben Artikel in verschiedenen Größen abzusehen und deine Kleidergröße mithilfe unserer Maßtabelle bestmöglich abzuschätzen.

Aber wir wollen natürlich trotzdem, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und unsere Offenbach-Kollektion gerne trägst. Daher kannst Du Dich auf unsere fairen Rückgaberegeln verlassen.

↦ Noch Fragen offen?

Sollte sich tatsächlich eine Deiner Fragen an dieser Stelle nicht klären lassen, kannst du Dich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: gude@deroffenbachshop.de
Telefon: 069 / 98 1901 12

Der Pop-Up-Store am Sparda-Bank-Hessen-Stadion steht Montag bis Freitag von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr und Samstags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr zur Verfügung.

Bitte beachten: Während der Spieldauer an Heimspielen der Offenbacher Kickers hat der Store geschlossen.